Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site edacare.ci, édité par EDA Care. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. En cas d'erreur ou d'omission dans cette présentation, EDA Care ne saurait voir sa responsabilité engagée.
3. Prix
Les prix sont indiqués en francs CFA (XOF), toutes taxes comprises, hors frais de livraison.EDA Care se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au moment de la commande est le seul applicable à l'acheteur.
4. Commande
La commande est validée dès confirmation du paiement ou du choix du mode de paiement à la livraison. Un récapitulatif de commande est envoyé au client par email ou WhatsApp.
5. Paiement
Le paiement peut s'effectuer par mobile money (Wave, Orange Money, MTN Money), carte bancaire, ou tout autre moyen proposé sur le site au moment de la commande.
6. Livraison
Les délais et frais de livraison sont précisés lors de la commande, selon la zone de livraison sélectionnée. EDA Care met tout en œuvre pour respecter ces délais, sans qu'ils constituent un engagement ferme.
7. Droit de rétractation et retours
Pour des raisons d'hygiène, les produits cosmétiques descellés ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf produit défectueux ou erreur de livraison. Toute réclamation doit être adressée sous 48h après réception à edasalon01@gmail.com.
8. Contact
EDA Care — Rue Bity Pierre, Koumassi, Abidjan, Côte d'Ivoire
+225 05 76 68 86 78 — edasalon01@gmail.com